Soutien technique

La TÉLUQ offre à ses étudiants un service de soutien pour divers types de problèmes techniques (ex. : accès au site Web associé à un cours, configuration d'un outil, etc.). N'hésitez pas à communiquer avec un membre de notre équipe de soutien :

par courriel : support@teluq.ca

en remplissant le Formulaire de demande d'aide technique. Veuillez indiquer le plus de renseignements possible afin d’accélérer le traitement de votre demande.

par téléphone :

  • 1 800 665-4333, poste 5450 (sans frais)

Heures de service (27 juin au 2 septembre 2016)

  • Le lundi, mardi : de 9 h à 22 h
  • Le mercredi : de 9 h à 18 h
  • Le jeudi : de 9 h à 17 h
  • Le vendredi : de 9 h à 13 h
  • Le samedi : de 11 h à 16 h
  • Le dimanche : de 11 h 30 à 16 h

Heures de service (1er au 14 août 2016)

  • Du lundi au jeudi : de 9 h à 17 h
  • Le vendredi : de 9 h à 13 h